Términos de Servicio

1. Aceptación

Estos Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") regulan el uso de la plataforma YudBot, accesible en yudbot.com (en adelante, el "Servicio"), operada por su propietario (en adelante, "YudBot", "nosotros").

Al crear una cuenta, comprar un bot o usar el Servicio, declaras tener al menos 18 años, capacidad legal para contratar y aceptar estos Términos en su totalidad. Si no aceptas alguna cláusula, no uses el Servicio.

2. Descripción del servicio

YudBot es una plataforma que genera archivos de Expert Advisor (EA) para MetaTrader 4 (.mq4) y MetaTrader 5 (.mq5) a partir de la configuración que el usuario introduce en un asistente guiado. Los archivos generados son código fuente que el usuario puede instalar voluntariamente en su plataforma MetaTrader.

YudBot no ejecuta operaciones de trading, no se conecta a tu broker, no gestiona dinero y no tiene acceso a tu cuenta de trading. Es un generador de código que tú instalas y operas bajo tu propia responsabilidad.

3. Aviso de riesgo

Reconoces y aceptas expresamente lo siguiente:

• YudBot no es un asesor financiero, broker, gestor de carteras ni entidad regulada. No prestamos servicios de inversión ni asesoramiento financiero conforme a la normativa MiFID II ni a ninguna regulación equivalente.
• Los bots generados son herramientas técnicas que ejecutan reglas mecánicas. No garantizan beneficios. Los resultados pasados o simulados (backtests) no son indicativos de resultados futuros.
• Las pérdidas derivadas del uso de los bots, incluida la pérdida total del capital, son de tu exclusiva responsabilidad.
• Te recomendamos probar todo bot durante un mínimo de 1-2 semanas en cuenta demo antes de operar con dinero real, y nunca operar con capital que no puedas permitirte perder.

4. Cuenta de usuario

Para usar el Servicio debes crear una cuenta proporcionando un email válido, un nombre y una contraseña. Te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Ser responsable de toda actividad que ocurra desde tu cuenta.
• Notificarnos de inmediato a support@yudbot.com ante cualquier acceso no autorizado.

Una persona puede tener una sola cuenta. La creación de cuentas duplicadas o fraudulentas puede ser causa de suspensión.

5. Precios y pago

El precio actual por cada bot generado es de 9,99 € (IVA incluido), en modalidad de pago único. No hay suscripciones recurrentes.

Los pagos se procesan a través de Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record. Lemon Squeezy se encarga del cobro, la emisión de facturas, la retención del IVA según tu país y el cumplimiento de la normativa fiscal aplicable. Sus condiciones se aplican adicionalmente al checkout.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios. Los cambios solo afectan a futuras compras y nunca a bots ya adquiridos.

6. Reembolsos

Por la naturaleza digital del producto y conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), renuncias al derecho de desistimiento de 14 días al ejecutar la generación y descarga del archivo .mq4/.mq5.

No obstante, ofrecemos reembolso completo en los siguientes casos:

• El archivo no se descarga o está corrupto.
• Problemas técnicos imputables a YudBot que no se resuelven en 7 días desde tu notificación.
• Cargo duplicado o erróneo.

El descontento con el rendimiento del bot en mercado real no es causa de reembolso, dado el aviso de riesgo de la sección 3. Las solicitudes se gestionan en support@yudbot.com indicando el ID del bot y el motivo.

7. Uso aceptable

Al usar el Servicio te comprometes a NO:

• Revender, redistribuir, sublicenciar, alquilar o ceder el código fuente de los bots a terceros.
• Utilizar el Servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o que violen las normas de tu broker o prop firm.
• Realizar ingeniería inversa de la plataforma, automatizar peticiones masivas, ni intentar comprometer su seguridad.
• Crear cuentas múltiples para abusar de promociones, reembolsos u ofertas.
• Usar el Servicio en jurisdicciones donde el trading algorítmico esté prohibido.

8. Propiedad intelectual

La plataforma YudBot, su código, marca, logos, diseño y materiales son propiedad de YudBot. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, no transferible para usar los archivos .mq4/.mq5 generados con tu cuenta, exclusivamente en cuentas de trading bajo tu titularidad o autorización.

El código fuente generado puede ser modificado por ti para uso personal. No puedes publicarlo, distribuirlo, ofrecerlo como producto propio, ni compartirlo en repositorios públicos.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, YudBot no será responsable por:

• Pérdidas económicas, daños directos o indirectos derivados del uso de los bots o del Servicio.
• Pérdida de cuenta de fondeo (FTMO, FundedNext y similares) por incumplimiento de las reglas de la prop firm.
• Decisiones de inversión tomadas en base a parámetros, configuraciones o ejemplos mostrados en la plataforma.
• Indisponibilidad temporal del Servicio, fallos de terceros (broker, MetaTrader, prop firm, hosting), errores en el calendario económico de MetaTrader, o cambios en la normativa.
• Pérdida de datos por causas no imputables a nosotros.

En cualquier caso, nuestra responsabilidad agregada por reclamaciones derivadas del Servicio se limita al importe que has pagado a YudBot en los últimos 12 meses.

10. Disponibilidad y mantenimiento

Procuramos mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar paradas programadas para mantenimiento o actualizaciones, así como cambios técnicos sin previo aviso.

Los bots ya descargados a tu equipo seguirán funcionando sin necesidad de conexión a YudBot.

11. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a support@yudbot.com desde el email registrado. Procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si infringes estos Términos, sin derecho a reembolso de bots ya generados, previa notificación cuando sea razonable.

Los archivos .mq4/.mq5 que ya descargaste antes de la terminación siguen siendo tuyos y conservas la licencia personal de la sección 8.

12. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior y, si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email. El uso continuado del Servicio tras la actualización implica aceptación de la nueva versión.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa de consumidores aplicable a tu país de residencia indique lo contrario.

Si eres consumidor residente en la Unión Europea, también puedes recurrir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos:

• Email: support@yudbot.com
• Web: yudbot.com